Відмова у видачі кредитів з причини пред'явлення клієнтом ID-картки замість паспорта старого зразка є незаконним.
При оформленні кредиту банк перед видачею готівкових коштів перевіряє належність одержувачу пред'явленого паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу. Також банківський співробітник у видаткових касових документах зазначає найменування пред'явленого документа та його реквізити.